Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais são coletados no site ginecologianatural.parteiraurbana.com.br, para que são usados, por quanto tempo ficam guardados e como você pode pedir a exclusão deles. Está escrita em linguagem simples e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é o controlador dos dados
Bárbara Bordegatto, enfermeira obstetra inscrita no COREN-SP sob o número 287.322, responsável pela Mentoria em Ginecologia Natural. Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp +55 11 93373-3978.
Quais dados são coletados
Na matrícula, o site coleta os dados que você informa:
- Nome completo — para identificar a matrícula e emitir a cobrança.
- E-mail — para enviar a confirmação e o link de pagamento.
- WhatsApp — para combinar o primeiro encontro e dar suporte durante a mentoria.
- Forma de pagamento escolhida — Pix, cartão à vista ou cartão parcelado, para gerar a cobrança correta.
- CPF — enviado diretamente ao Asaas para emissão da cobrança; não é armazenado no banco deste site.
Depois que o pagamento é confirmado, a aluna pode preencher uma anamnese. Ela contém respostas sobre saúde, ciclo menstrual, sintomas e histórico pessoal. Esses são dados pessoais sensíveis e ficam separados da mensuração de publicidade. A Meta não recebe respostas, campos, endereço de acesso ou PDF da anamnese.
O site não processa dados de cartão de crédito. O pagamento é feito inteiramente no ambiente do Asaas, que é o processador responsável por essa etapa e tem política de privacidade própria.
Para que os dados são usados
Os dados são usados para: efetivar a matrícula; gerar e confirmar a cobrança; prestar a mentoria; permitir o contato escolhido pela aluna; preparar o atendimento; enviar confirmações; manter registros de segurança e operação; e mensurar o desempenho das campanhas que divulgam a mentoria.
Base legal
Os dados necessários à compra e à prestação do serviço são tratados para execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V da LGPD). Dados sensíveis da anamnese são tratados mediante consentimento específico e para a finalidade informada no formulário.
Com quem os dados são compartilhados
- Asaas — processador de pagamentos, que recebe nome, e-mail e telefone para emitir a cobrança.
- Brevo — envio dos e-mails transacionais da matrícula e da anamnese.
- Telegram — canal administrativo restrito usado para avisar a Babi sobre compras e anamneses.
- Meta — para mensuração de visitas, início de checkout e compra. Não recebe CPF nem dados da anamnese.
- Provedor de hospedagem do site — que registra, em log técnico, endereço IP e horário de acesso, como qualquer servidor web.
Os fornecedores recebem apenas os dados necessários à respectiva função. Nenhum dado é vendido ou alugado, sem prejuízo de obrigação legal ou ordem judicial.
Cookies e rastreamento
Nas páginas públicas da mentoria, a Meta Pixel e a API de Conversões medem PageView, ViewContent, InitiateCheckout e Purchase. O Pixel é carregado automaticamente nessas páginas.
Podem ser usados os identificadores _fbp e _fbc, parâmetros de campanha (UTM), navegador, e-mail e telefone normalizados e protegidos por hash, identificador interno da compra, valor total e moeda. O evento Purchase é enviado pelo servidor apenas após confirmação do Asaas. O site não envia à Meta CPF, nome, respostas de saúde, PDF da anamnese ou o endereço secreto da anamnese.
A Meta não é carregada nas páginas de anamnese nem nas páginas administrativas.
Por quanto tempo os dados ficam guardados
Dados de matrícula efetivada: pelo prazo necessário à prestação do serviço e às obrigações fiscais e contábeis aplicáveis, de até 5 anos. Dados de formulário sem matrícula concluída: até 12 meses, e depois excluídos.
Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigi-los, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir a portabilidade, revogar consentimento e ser informada sobre compartilhamentos. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva pelo WhatsApp +55 11 93373-3978. O pedido é respondido em até 15 dias.
Segurança
O site é servido exclusivamente por HTTPS. O envio do formulário é criptografado em trânsito. Os dados de pagamento não trafegam por este site.
Alterações nesta política
Se esta política mudar, a data de revisão abaixo é atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas a quem já for mentorada.